Para gerar um Relatório de Alertas, você deve estar logado com a sua conta no site do Phonecorp e seguir os seguintes passos:
1. Vá até a Aba Alertas e clique no ícone "Relatório":
2. Na janela aberta você poderá visualizar para quais usuários aquele alerta foi enviado, sendo possível realizar um filtro por segmentos:
(Obs: Para que o usuário esteja apto a receber as notificações, ele precisa:
- Estar logado no aplicativo no momento do envio do alerta;
- Ter fornecido a permissão para o aplicativo exibir alertas;
- Possuir conexão com a internet no smartphone;
- Em caso de alertas segmentados, estar dentro do segmento.)
3. Além disso, você pode realizar o download de um arquivo .xlsx com esse relatório completo, clicando no botão "Baixar Relatório":
Abaixo, veja um modelo do relatório:
Caso não consiga efetuar algum dos passos acima, por favor, entre em contato com o suporte@screencorp.com.br
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